很多企業認為400電話與其他的傳統電話沒什么區別，認為企業有了通訊電話，根本沒有必要在辦理400電話，實際上，這是一個錯誤的想法。很多人沒有意識到400電話對于企業發展的重要性，認為其可有可無，但事實卻不是如此。

       企業400電話可以提升企業形象、大幅提高廣告效果，是一種企業必備的營銷工具之一，越來越多的中小企業也都開通了屬于自己的400電話。然而如何選擇一家正規的400電話服務商，成了不少中小企業客戶的難題。

       400電話能夠更好的提升消費者對一個企業的認知，尤其是第一印象。我們知道第一印象是非常重要的一個因素，尤其是在交往中，那么一個企業的第一印象往往關乎著客源問題，只有客源不是問題，才會有回頭客以及被介紹過來的客人。我們也經常看廣告，很多銷售東西的廣告在最后都會念出集團或者企業公司的名字，還有他們的400電話，他們的廣告被不停的投放最后形成一個你聽到這個號碼就知道了這個企業和他們的產品，這對于銷售十分重要。